Levering:
Levering af varer fra xl-sko´s netshop anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark og leveringstiden vil normal være 1 til 2 uger fra ordreafgivelsen, i visse tilfælde op til 3 uger.
Vi sender fragtfrit - i Danmark (herunder er ikke medtaget Grønland og Færøerne) - ved bestilling af mere end 1 par sko/støvler, bestilling af 1 par sko/støvler tillægges gebyr for fragt på kr. 45,-.

Levering af varer i EU inklusiv Grønland og Færøerne, tillægges ved køb af 1 par sko/stølver gældende takster fra Post Danmark, ved køb af 3 eller flere par sko sendes fragtfrit.                          

Levering af varer udenfor EU tillæges ved køb af 1 par sko/stølver gældende takster fra Post Danmark, ved køb af 3 eller flere par sko sendes fragtfrit. Du skal ikke betale Dansk moms 25%.               

Ved bestilling af tilbehør alene tillægges porto efter postvæsnets takster.

Vi tager forbehold for udsolgte varer og varer der er i restordre.

Trækning af din betaling:
I henhold til gældende regler for betalingskort på internet trækkes beløb betalt med kreditkort først når varerne afsendes.

Risiko for varerne:
Risikoen for varer købt hos xl-sko overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation, eventuelle fejl og mangler ved levering fra xl-sko, skal påberåbes straks efter modtagelsen af varerne, pr. mail eller pr. brev.

Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Fortrydelsesret:
Hos xl-sko´s netshop kan du altid bytte dine varer. Du kan også vælge at returnere dine varer og få pengene igen for varekøbet incl. evt. betalte forsendelsomkostninger, eller få udstedt et tilgodebevis, såfremt du kontakter os indenfor 14 dage efter modtagelsen af varerne.

Xl-sko’s netshop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Skulle du have købt en vare der er for stor eller for lille, kan du få den byttet til den korrekte størrelse – hvis vi har den på lageret, eller har mulighed for at hjemskaffe den.
Du skal bare sende varen til os og vedlægge en seddel med dit navn, ordrens nummer og hvilken størrelse du ønsker i stedet for.

Ønsker du at returnere varen og få pengene tilbage, skal du bare sende varen til os og vedlægge en seddel med dit navn, ordrens nummer og skrive hvilket bankkontonr. Du ønsker pengene indsat på.

Du har også muligheden for at returnere varen og få udstedt et tilgodebevis, som du så kan bruge ved et senere køb, når vi evt. har fået nye varer hjem, du skal bare returnere varen til os og vedlægge en seddel med dit navn ordrens nummer og besked om, at du ønsker udstedt et tilgodebevis.

Du har pligt til at returnere varen i samme stand, original emballage og mængde som den er modtaget.
Varen returneres for købers regning og risiko.
Ved bytning af varer, vil ny sending blive faktureret med fragtomkostninger.

Sikkerhed:
Betaling med kreditkort i danske netbutikker er sikker. Det er den helt klare holdning hos alle officielle relevante instanser, herunder Forbrugerrådet, Forbrugerstyrelsen, PBS og bankerne.
På www.xl-sko.dk løber du ingen risiko ved at betale med dit Dankort eller kreditkort, da vi bruger en SSL forbindelse til at sikrer ikke er andre der kan kigge med, når dit kortnummer eller andre data overføres på nette.
Dankort- og kreditkortoplysningerne formidles via www.xl-sko.dk til PBS på en sikker og krypteret forbindelse – vi ser ikke din kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en certificeret betalingsformidler (Quickpay).
Når du handler hos www.xl-sko.dk skal du kun indtaste di kortnummer, udløbsdato og kontrolkode – og aldrig din pinkode.
Det gør det let og sikkert for dig at handle her.

Personligeoplysninger:
Ingen personlige oplysninger der registreres på www.xl-sko.dk , vil på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller være tilgængelig for tredjemand.
Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer o.s.v. behandles fuldt fortroligt og på betryggende vis og bruges udelukkende til at ekspedere din bestilling.
Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebær, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Kreditkortoplysninger sendes www.xl-sko.dk direkte videre til PBS på en sikker og krypteret SSL forbindelse, og gemme ikke af www.xl-sko.dk.
På følgende websteder kan du finde yderligere information:
www.betaling.dk (PBS)
ersikkerhed.dk (FDIH/Forbrugerrådet)
www.fs.dk – (Forbrugerstyrelsen)
www.net-tjek.dk – (Forbrugerstyrelsen – med karakterbog over onlinebutikker)
www.fbr.dk – (Forbrugerrådet)
OBS! Forsøg på svindel politianmeldes.

Kundeoplysning:
For at kunne for tilsendt dine varer må du opgive navn, adresse samt e-mail til butikken. Kundeoplysninger videregives eller- sælges ikke til tredjemand. Kundeoplysninger vil ikke blive brugt til markedsføring.